Компания Mail Boxes Etc. (MBE) является признанным мировым лидером в области бизнес-услуг и экспресс-доставки. Компания проводит набор сотрудников на должность МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ (МЕНЕДЖЕРА ЦЕНТРА)
ЗАДАЧИ НА ДАННОЙ ДОЛЖНОСТНОЙ ПОЗИЦИИ:
- Поддержание и развитие клиентской базы;
- Прием заказов по телефону, по электронной почте;
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Сопровождение клиента, ответы на претензии, запросы клиентов;
- Развитие клиента до потенциального уровня;
- Предоставление отчётности о проделанной работе.
ТРЕБОВАНИЯ К ВАКАНСИИ:
- Возраст от 20 до 35 лет;
- Образование высшее в области экономики и менеджмента;
- Опыт работы от 3-х лет на аналогичной должности в области предоставления курьерских услуг, полиграфии.
- Уверенный пользователь ПК World, Excel, Internet, 1С (обязательно);
- Уровень английского языка желателен;
- Умение вести переговоры, деловую переписку, делать просчёты стоимости, готовить тендерную документацию, убеждать.
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
- Коммуникабельность, умение работать с людьми;
- Ориентированность на результат;
- Исполнительность, ответственность, инициативность;
- Высокая мотивация к избеганию неудач, стрессоустойчивость.